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      鼎盛動態

      好人好事|暖心物業人,傳遞正能量(2021年第一季)

      更新時間:2021-06-04 10:00:50點擊次數:598次字號:T|T
      中國,一個文明古國,互幫互助是傳統美德。在鼎盛,有這樣一些人,關鍵時刻施以援手,用愛心溫暖每一位業主。 一件件暖心服務層出不窮,讓每一位業主倍感溫暖......

      東環永林項目處——蔡忠民 陳惠海

      2021年1月7日中午12點30分,當東環永林項目處巡邏崗人員蔡忠民、陳惠海巡至20幢附近時,聽到居民呼喊出現火情。二人迅速作出反應,攜帶滅火器材沖入火場。并將屋內80多歲的獨居老太救出。在119與110到達后,蔡忠民、陳惠海二人又立即投入到現場秩序維護中,直至撲救工作結束。

      由于蔡忠民,陳惠海二人及時處理并救出被困群眾,避免了一場嚴重火災的發生。許多居民目睹了物業工作人員撲救火災的全過程,紛紛豎起大姆指為其點贊。


      ——東環永林通訊員 朱敏


      南環新村項目處——朱霞萍 趙占元

      2021年1月15日早上4:00左右,家住南環新村21-103業主騎電動車經過南環大街小廣場時,發現電動車坐墊下方有疑似電瓶冒火花的聲音,車主立即停下車,跑往監控室求救。為防止火勢蔓延,確保居民群眾的財產安全,當班秩序維護員朱霞萍、趙占元將車輛推至空曠處后及時撲救,消除了安全隱患,為業主挽回了損失。

      業主非常感謝物業工作人員的幫助,特寫表揚信表示感謝!


      ——南環新村通訊員 裘明偉



      東環永林項目處——孫來均

      2021年1月16日下午15時,當東環永林項目處巡邏崗人員孫來均檢查到32幢路口時,撿到了一部小米手機,孫來均判斷是附近樓業主遺失的,他急業主所急,想業主所想,在附近路口及樓內查找失主,下午16時經多方查找,終于將手機交還到了32幢102業主張女士手中。

      拾金不昧是我們中華民族的傳統美德,孫來均這種一心一意為業主服務的精神,是所有人學習的榜樣!


      ——東環永林通訊員  朱敏


      木杏竹輝項目處——謝清

      2021年2月11日8點,適逢除夕,家住南新村3幢80多歲的葛老伯家中突然斷電,門衛保安謝清急業主所急,發揮原先就是電工的專業優勢,熱心為業主排查斷電原因。期間冒著大雨幫助老人前去購買斷電開關并進行更換,還熱心指導業主如何安全使用。

      “真的太謝謝你了!要不然,這年都過不好!”葛老伯握著謝清的手,連連道謝。


      ——木杏竹輝通訊員 趙莉珺


      南環新村項目處——陸麗娟 王建云

      2021年2月15日,南環新村二組團19幢居民曹女士在家中給6個月大的寶寶洗澡時突然家中斷電。因處春節假期,業主一時找不到人幫其修理,便抱著試試看的心情打電話至物業前臺尋求幫助。前臺值班客服陸麗娟接到求助電話后,當即聯系了工程部王建云一起前去查看,發現此次斷電是由于業主為了給剛出院的寶寶營造一個暖和的洗澡環境,同時打開了電熱水器、電暖氣和空調,電器超負荷運轉造成了線路故障。王建云不僅幫忙修復并恢復供電,還對曹女士進行了簡單的電路講解,以便應對突發情況。

      曹女士對南環新村項目處前臺客服陸麗娟、工程王建云的辦事效率、工作態度贊賞有加,特地寫來表揚信對此表示感謝。


      ——南環新村通訊員 翁欣棟



      梅巷花園項目處——奚雪芳 楊軍 陳正偉 李如春

      2021年2月16日下午15時15分,梅巷花園項目處響起了一陣急促的鈴聲,家住9幢501室一位75歲阿婆在家中摔倒,80歲的老伴無法獨自將她扶起,她的女兒一時無法趕到,于是在電話中大聲求救。值班客服奚雪芳得知這一情況后,馬上聯系三名秩序維護員快速趕至對方家中幫忙。幸運的是,這位阿婆沒有出現骨折等意外,只是因為腿部無力而摔倒。

      臨別時,物業人員表示,如果有意外情況,可以隨時跟他們聯系,他們也會盡力幫忙。事后老人家屬一再對項目處工作人員的幫助表示感謝!


      ——梅巷花園通訊員  朱敏


      友聯一村項目處——孫法慶 杜洪立

      2021年3月1日中午,屋外下著瓢潑大雨,家住友聯一村68幢301室業主老太太要去醫院檢查身體??蓸堑莱睗褚谆?,給老太太出行帶來極大不便。友聯一村秩序維護員孫法慶 、杜洪立得知情況后,立即自告奮勇上門幫助老人,他們讓老人坐在藤椅上,將老人抬下樓送上了車。

      盡管仍下著雨,可業主的心里暖洋洋的,正是物業的貼心服務,才讓他們備受關懷。


      ——友聯一村通訊員 薛紅娣


      南環新村項目處——陳月明

      2021年3月10日,南環新村三組團13幢1601業主來到南環新村項目處,送來了寫給三組團工程陳月明師傅的感謝信。在日常生活中,陳師傅長期對三組團的獨居老人們給予極大的幫助。老人家中遇到水電等問題,只要找到陳師傅,他都會不厭其煩地幫忙解決,他用真情感動著業主,用真心為業主服務,在平凡的崗位上詮釋著自己不平凡的人生價值。


      ——南環新村通訊員 翁欣棟


      覓渡翠庭項目處——梅留順

      2021年3月11日下午13點30分,覓渡翠庭項目處保潔員梅留順在對小區外圍進行清掃時,發現地上有一部手機。梅師傅心想,丟掉手機的人一定非常著急,但是自己一時也無法找到失主,于是他將手機交至項目處,希望能盡快找到失主。恰巧失主在梅師傅送去前五分鐘剛來詢問過,并留下了聯系方式,于是物業客服人員立即打電話與其取得聯系,并將手機順利交還到了失主手中。


      ——覓渡翠庭通訊員 樂逸蕾


      在鼎盛物業

      這樣的事跡還有很多很多

      只要我們每一個人

      多一些溫暖與關懷

      哪怕是一句鼓勵的話語

      一聲溫馨的問候

      都將使生活變得更加美好!







      (編輯:dswymaster)
       

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